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Die besten und aktuellsten Google AdWords Experten Tipps

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Das neueste in Sachen AdWords Werbung: Sofort umsetzbare Praxis Tipps, wertvolles Insider Know how und aktuelle Hinweise auf Schulungen und Seminare. 

Die besten Tipps zum Weihnachtsgeschäft für Einzelhändler (Di, 21 Okt 2014)

Kaum hat der Oktober begonnen, steht auch schon das Weihnachtsgeschäft vor der Tür. Unsere jüngsten Untersuchungen haben ergeben, dass 29 % der Käufer in den USA noch vor Halloween die ersten Weihnachtseinkäufe erledigen möchten. Vor diesem Hintergrund haben wir eine Checkliste für das Weihnachtsgeschäft zusammengestellt. Darin finden Einzelhändler die Best Practices zur Leistungsmaximierung im Weihnachtsgeschäft bei Kampagnen im Suchnetzwerk und in Google Shopping. Außerdem stellen wir Ihnen im Folgenden die wichtigsten Trends für die Weihnachtssaison aus dem letzten Jahr vor und präsentieren die Tipps des Google Shopping-Teams für ein erfolgreiches viertes Quartal. Stellen Sie sich schon heute auf eine höhere Nachfrage über Google Shopping ein. Im Weihnachtsgeschäft des letzten Jahres hatte sich der Traffic, der über Google Shopping bei Händlern generiert wurde, im Vergleich zum Vorjahr weltweit verdoppelt.1 Dieser Trend ist ungebrochen. Im Juli hat der Google Shopping-Traffic bei Händlern die Spitzenwerte aus der letztjährigen Weihnachtssaison hinter sich gelassen.2 Neben dieser Zunahme des Nutzerinteresses haben wir auch festgestellt, dass das Interesse früher einsetzt. Laut unseren Studien war beim Interesse amerikanischer Nutzer am Freitag nach Thanksgiving ein Anstieg um 27 % gegenüber 2012 zu verzeichnen; entsprechende Suchanfragen erfolgten ca. eine Woche früher als im Vorjahr. Nutzen Sie diese umsatzstarke Zeit optimal, indem Sie rechtzeitig Ihre Marketingziele festlegen. Unsere Checkliste hilft Ihnen dabei, diese Ziele auch zu erreichen. Sprechen Sie mobile Käufer an. Am besten erreichen Sie Ihre Kunden, indem Sie genau dann Präsenz zeigen, wenn Nutzer nach Ihren Produkten suchen, wobei immer häufiger ein Mobilgerät verwendet wird. Mobilgeräte hatten im letzten Weihnachtsgeschäft in den USA einen Anteil von 35 % am gesamten Traffic auf Einzelhandelswebsites. Bis November 2014 wird von einem Anstieg auf 43 % ausgegangen.3 Weltweit wurde in der Weihnachtssaison 2013 im Vergleich zum Vorjahr mehr als das Dreifache an Smartphone-Traffic über Google Shopping an Händler weitergeleitet.1 Rechnen Sie also bei Ihrer Planung für dieses Weihnachtsgeschäft mit einem beträchtlichen Anteil von mobilen Nutzern. Geben Sie aktuelle und korrekte Informationen an Ihre Kunden weiter. Zwei der wichtigsten Faktoren beim Onlineshopping sind der Preis und der Versand.4 Aktualisieren und senden Sie Produktfeeds regelmäßig, damit die Kunden nicht erleben müssen, dass Preis- und Inventarangaben zwischen Ihren Anzeigen mit Produktinformationen und der Website abweichen. Optimieren Sie die Nutzererfahrung, indem Sie Ihre Artikel in Google Shopping mit automatischen Artikelupdates entsprechend den Daten auf Ihrer Website aktualisieren. Wenn Sie kostenlosen Versand anbieten, erwähnen Sie dies in Ihren Textanzeigen. Sie können auch das neue Versand-Tool im Merchant Center verwenden, um entsprechende Angaben in Ihren Anzeigen mit Produktinformationen zu machen. Heben Sie sich von Mitbewerbern ab. Aufgrund des starken Wettbewerbs im Weihnachtsgeschäft spielen Werbeaktionen eine entscheidende Rolle bei Kaufentscheidungen. Dies zeigt sich insbesondere daran, dass im letzten Jahr 92 % aller Käufer eine Werbeaktion genutzt haben.5 Überlegen Sie sich, wie Sie sich mit Ihrer Werbebotschaft durch ein überzeugendes Angebot oder ein individuelles Wertversprechen von Mitbewerbern abheben können. Nutzen Sie als Differenzierungsmöglichkeit für Ihre Anzeigen mit Produktinformationen Merchant Promotions sowie die Möglichkeit, als Teilnehmer an Google Zertifizierte Händler Ihre Vertrauenswürdigkeit zusätzlich unter Beweis zu stellen.   Tipps und Best Practices für das Weihnachtsgeschäft finden Sie in unserer Checkliste für das Weihnachtsgeschäft. Oder schauen Sie sich unseren vor kurzem aufgezeichneten Learn with Google Hangout on Air an um dort weitere Tipps zur Optimierung Ihrer Werbung in der Weihnachtssaison zu bekommen. Post von Shelby Coyne, Product Marketing Manager, Google Shopping 1 Interne Daten von Google, 4. Quartal 2012 bis 4. Quartal 2013, global. 2 Interne Daten von Google, 4. Quartal 2013 bis 4. Quartal 2014, global. 3 IBM Online Retail Holiday Readiness Report, USA, Juni 2014. (Hinweis: IBM definiert als "Mobilgeräte" Smartphones und Tablets.) 4 Shop.org, Holiday Planning Guide, USA,  Februar 2014. 5 Baynote Holiday Shopper Survey, USA, Januar 2014.
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Dynamisches Remarketing für Werbetreibende aller Branchen verfügbar (Mi, 08 Okt 2014)

Im Lauf der nächsten Wochen führen wir das dynamische Remarketing für alle Branchen wie Hotels, Flüge, Immobilien, Kleinanzeigen, Arbeitsvermittlung, Autohandel, Finanzdienstleistungen und Ausbildung ein. Seit Einführung des dynamischen Remarketings für Einzelhändler haben viele Werbetreibende wie Bebe Stores, Netshoes und Build Direct mit ihren Remarketing-Kampagnen bessere Ergebnisse und höhere Gewinne erzielt. Die Aufmerksamkeit auf das lenken, was Kunden wirklich interessiert Beim dynamischen Remarketing werden Anzeigen für Websitebesucher geschaltet, in denen die Produkte vorgestellt werden, die sie sich auf der Website angesehen haben, sowie ähnliche Produkte, an denen sie interessiert sein könnten. Ein Beispiel: Sie sind Autohändler und bieten in diversen Städten Hunderte verschiedener Fabrikate und Modelle an. Mit dynamischem Remarketing können Sie eine einzige Anzeige erstellen, deren Werbebotschaft dynamisch für die Besucher Ihrer Website angepasst wird. Beispielsweise können Autos präsentiert werden, mit denen sie sich auf Ihrer Website befasst haben, sowie ähnliche Autos in der gleichen Stadt und der gleichen Preiskategorie.  Teilnehmer am Betaprogramm aus verschiedenen Branchen konnten die Conversion-Rate im Durchschnitt um das 2-Fache steigern und den CPA um 60 % senken, nachdem sie dynamische Anzeigen zu ihren Remarketing-Kampagnen hinzugefügt hatten.* Die optimalen Anzeigen für die Multiscreen-Welt Sobald Werbetreibende ihre Remarketing-Kampagnen auf Mobilgeräte ausgerichtet hatten, erhöhte sich das Conversion-Volumen bei gleichbleibenden Kosten um durchschnittlich 15 %. Aus diesem Grund sind alle unsere Vorlagen für das dynamische Remarketing für Mobilgeräte optimiert, damit Anzeigen nahtlos auf unterschiedlichen Bildschirmen geschaltet werden können. Weitere Informationen Optimierung nach dem Conversion-Wert Die Kombination aus dynamischem Remarketing und automatisierter Gebotseinstellung kann zu Leistungssteigerungen führen, indem für jede Impression optimale Gebote in Echtzeit berechnet werden. Ein Beispiel: Sie bieten eine Kamera für 800 € und ein Blitzgerät für 20 € an. In diesem Fall wird den Conversions zu 800 € in AdWords automatisch eine höhere Priorität zugewiesen als den Conversions zu 20 €. So können Sie den Gesamtwert Ihrer Conversions maximieren, statt sich nur auf die Anzahl an Conversions zu konzentrieren. Weitere Informationen Bessere Ergebnisse mit dynamischem Remarketing erzielen   Ein Beispiel aus der Reisebranche: Hotel Urbano hat eine dynamische Anzeige erstellt, in der jeweils die Pauschalreise, Unterkunft oder Kreuzfahrt vorgestellt wird, die für den jeweiligen Interessenten am relevantesten ist. Mithilfe von dynamischen Anzeigen hat sich der Return on Advertising Spend (ROAS) um 38 % verbessert und im Vergleich zum herkömmlichen Remarketing wurde eine Umsatzsteigerung von 415 % erzielt.  Mariana Filippo, Senior Marketing Analyst bei Hotel Urbano, erläutert, dass sich die Effizienz des Unternehmens erhöht hat, "weil wir nicht mehr jeden Tag die Anzeigen für mehr als 4.000 Pauschalangebote und 183 Länder anpassen müssen. So halten unsere Anzeigen mit der Dynamik unseres Angebots Schritt und wir können die richtige Anzeige für den richtigen Nutzer schalten." Die Fluggesellschaft Jet Airways hat ihre Anzeigen so gestaltet, dass Ort und Zeitpunkt der Suchanfrage für einen Flug berücksichtigt werden. Ein Nutzer, der nach Flügen von New York nach London sucht, sieht so beispielsweise ein Sonderangebot für Flugtickets in der Businessclass genau für den gesuchten Tag. Durch Hinzufügen dynamischer Anzeigen zur Remarketing-Strategie erzielt Jet Airways doppelt so viele Conversions bei einem um 65 % geringeren CPA. Als lokaler Anbieter hat Indiens größter Online-B2B-Marktplatz, IndiaMART, Bestandskunden über dynamisches Remarketing neue Lieferanten vorgeschlagen. Dadurch stieg das Lead-Volumen um 400 % bei einem um 60 % geringeren CPA.  Saugata Halder, Product Marketing Manager bei IndiaMART, erläutert: "Für Marktplätze wie dem unseren ist es unerlässlich, Käufern das breit gefächerte Produktangebot vorzustellen. Durch dynamisches Remarketing konnten wir ein größeres Segment unserer Kunden über individuelle Anzeigen ansprechen und die Effektivität unserer Marketinginitiativen maximieren." Vorbereitung Weitere Informationen zu den ersten Schritten erhalten Sie in der AdWords-Hilfe. Google Analytics-Nutzer finden in der Google Analytics-Hilfe Informationen zur Verwendung vorhandener Tags für einen einfachen Einstieg in das dynamische Remarketing. Post von Jyoti Vaidee, Product Manager, dynamische Displayanzeigen * Die Kampagnenergebnisse sind nicht bei allen Werbetreibenden gleich.
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Apps im Google Suchnetzwerk und auf YouTube bewerben (Mo, 06 Okt 2014)

Im Frühjahr haben wir unsere neue Generation von App-Anzeigen für das Google Suchnetzwerk, das Google Displaynetzwerk und für YouTube angekündigt. Die Funktionen im Displaynetzwerk wurden im Juni auf der Google I/O-Konferenz vorgestellt. Inzwischen ist das Angebot auch für Suchanzeigen und auf YouTube in vollem Umfang verfügbar. Google Suchnetzwerk: Anzeigen zur Installation mobiler Apps und zur erneuten Nutzung von Apps Über die Google-Suche werden jeden Monat mehr als 100 Milliarden Suchanfragen gestellt. Nutzer suchen nach Urlaubs- und Ausflugsorten, nach Filmen oder nach Musiktiteln. Manchmal sind diese Inhalte auf einer Website zu finden, manchmal in einer App. Jetzt können Sie im Rahmen einer neuen, vereinfachten Kampagneneinrichtung in nur drei Schritten Ihre App in Anzeigen präsentieren und über die Google-Suche bewerben. Diese Suchanzeigen werden nur für Nutzer geschaltet, die Ihre App noch nicht besitzen. Alle Klicks stammen somit von potenziellen neuen Nutzern – das spart Zeit und Geld. Für "Retale", eine App zum Suchen interessanter Angebote am jeweiligen Standort, sind bereits beachtliche Ergebnisse zu verzeichnen. Christoph Hoyer, Head Mobile Marketing des Unternehmens, erklärt:  "Die Ergebnisse haben unsere Erwartungen übertroffen. Über Google-Suchanzeigen werden für die Retale-App viele relevante Zugriffe generiert. Der Cost-per-Install beträgt ca. 1,50 €." Klicken Sie hier, um loszulegen. *[Lightbulb Tip] Wenn Sie die besten Keywords finden möchten, damit Ihre Anzeigen für Nutzer geschaltet werden, die Ihre App sehr wahrscheinlich herunterladen, sollten Sie das Keyword-Tool für Ihre App-Anzeigen verwenden. Damit erhalten Sie Keyword-Ideen, die Sie in Ihre Kampagne aufnehmen sollten. Die Ideen basieren auf tatsächlichen Suchanfragen nach Ihrer App auf Google Play und in der Google-Suche. Mithilfe dieses Tools wurden die Keyword-Listen für "FarFaria" in Bezug auf Google-Suchanzeigen erweitert. "FarFaria" ist eine beliebte App für Kinder-E-Books. Die App-Downloads konnten durch diese Maßnahme um 30 % gesteigert werden. Dabei wurde eine Klickrate von 3 % erzielt und der Cost-per-Install war um 50 % niedriger als bei anderen mobilen Werbenetzwerken. Wie halten Sie das Interesse von Nutzern aufrecht, die Ihre App installiert haben? Da 80 % der heruntergeladenen Apps nur einmal verwendet werden, ist es sehr wichtig, Nutzer an Ihre App zu erinnern, wenn diese nach relevanten Inhalten suchen, die Sie anbieten. Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, Tiefenlinks einzurichten, um die Nutzer von der Google-Suche direkt auf bestimmte Seiten von bereits installierten Apps zu führen. Hier können Sie sich zum Betatest anmelden. Kunden wie LINE, Zoopla und Booking.com testen bereits Tiefenlinks für ihre Apps. Ein Beispiel: Ein Nutzer hat die Booking.com-App auf seinem Mobiltelefon installiert und sucht auf Google nach "hotels in san francisco". Jetzt gelangt er direkt zu der Seite in der Booking.com-App, auf der Einträge für Hotels in San Francisco angezeigt werden. Auf YouTube für Ihre App werben Aufgrund der starken Wirkung von Bild, Ton und Bewegung ist bei YouTube-Nutzern die Wahrscheinlichkeit, dass sie eine App herunterladen, im Vergleich zu anderen Nutzern mehr als doppelt so hoch. Ab sofort können Sie Ihre App in TrueView-Anzeigen präsentieren, wenn Nutzer ihre Lieblingsvideos ansehen. Mit TrueView erreichen Werbetreibende potenzielle Kunden auf Grundlage von Interessen, aufgerufenen Videos und demografischen Merkmalen. Deepak Gupta, Chief Revenue Officer bei MachineZone, einem führenden Entwickler mobiler Spiele, erklärt:  "Mit YouTube haben wir nicht nur mehr Kunden gefunden, sondern auch die richtigen Kunden. Wir wissen, dass uns über Videoplattformen normalerweise wertvolle Nutzer zugeführt werden. Nutzer, die unsere App auf YouTube herunterladen, haben für uns im Vergleich zu anderen Videoplattformen jedoch einen Mehrwert von 15 %." Wenn Sie Ihre App auf YouTube bewerben möchten, verknüpfen Sie einfach die App-ID mit Ihren TrueView-Kampagnen. Weitere Informationen Bessere Analyse – erfolgreichere Kampagnen Um die richtigen Kunden anzusprechen und deren Interesse aufrechtzuerhalten, benötigen Sie solide Informationen zur Interaktion von Nutzern mit Ihrer App sowie Tools zur Optimierung Ihrer Gebote im Hinblick auf App-Anzeigen. Deshalb sollten Sie die folgenden drei Vorschläge für Suchanzeigen umsetzen: App-Downloads als Conversions erfassen: App-Installationen sind in AdWords als Conversions zu sehen. Bei Android-Apps im Google Play Store wird dieser Schritt über AdWords automatisch ausgeführt, ohne dass hierfür besondere Einstellungen vorgenommen werden müssen. Weitere Informationen Analysedaten zusammenführen: Importieren Sie bei Verwendung von Tracking-Systemen von Drittanbietern die Daten zu Ihren Apps direkt in AdWords. Weitere Informationen Gebote automatisieren: Verwenden Sie beim Erstellen Ihrer App-Kampagne die Option "Ziel-CPA", um bei jeder Auktion automatisch das optimale Gebot für Ihre Anzeige zu finden, ohne warten zu müssen, bis entsprechende Conversion-Daten verfügbar sind. So können Sie die Gesamtzahl der Installationen auf Basis Ihres Ziel-CPA maximieren. Weitere Informationen In den nächsten Wochen befassen wir uns intensiv mit diesen neuen Funktionen und halten im Inside AdWords-Blog und auf unserer Google+ Seite Tipps und Best Practices für Sie bereit. Außerdem laden wir Sie ein, am 18. September am Google Hangout On Air "Promoting Your App on Search" teilzunehmen. Post von Jerry Dischler, VP Product Management, AdWords
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Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit jetzt in Deutschland verfügbar (Di, 23 Sep 2014)

Mit dem Siegeszug der Smartphones und der ständigen Zugriffsmöglichkeit auf Informationen ist die Onlinesuche zu einem immer wichtigeren Bindeglied zwischen den Kunden und den von ihnen bevorzugten Geschäften geworden. Im letzten Jahr haben wir Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit für Händler in den USA eingeführt, um ihnen die Werbung für das Inventar in ihren Ladengeschäften bei Nutzern zu erleichtern, die sich gerade in der Nähe aufhalten. Aufgrund der positiven Erfahrungen mit Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit bieten wir diese jetzt auch Händlern in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Australien und Japan an. Wie funktionieren Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit? Wenn ein Nutzer nach einem Produkt sucht, weist eine Anzeige mit lokaler Produktverfügbarkeit ihn gegebenenfalls darauf hin, dass dieses Produkt in einem Geschäft in der Nähe verfügbar ist. Klickt er jetzt auf die Anzeige, wird er auf eine Verkäuferseite auf Google weitergeleitet, auf der er weitere Einzelheiten zum Produkt erfährt und sich das übrige Angebot des Geschäfts ansehen kann. Außerdem findet er hier die Öffnungszeiten, eine Wegbeschreibung und Optionen, um direkt im Geschäft anzurufen oder die Website des Händlers zu besuchen. Grundlage dieser Anzeigen ist der lokale Produktfeed, der über das Google Merchant Center verwaltet wird und der Händlern dazu dient, Nutzer über aktuelle Preise und die Verfügbarkeit von Artikeln in den einzelnen Ladengeschäften zu informieren. Vorteile für Händler Erhöhen Sie die Kundenfrequenz und den Umsatz, indem Sie die Verfügbarkeit und Preise von Produkten im Geschäft sowie Informationen zum Geschäft veröffentlichen. Die Käufer haben eine größere Auswahl, wenn Sie das Online-Sortiment und das im Geschäft verfügbare Sortiment auf Google präsentieren. In Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit können Sie auch nur die im Geschäft erhältlichen Produkte bewerben. Arbeiten Sie im Sinne Ihrer Vertriebsziele, indem Sie die richtigen Kunden auf Ihre Geschäfte aufmerksam machen. Beispielsweise können Sie Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit auf mobile Nutzer ausrichten. In der umsatzstarken Weihnachtssaison können Sie diese Anzeigen auf Desktopcomputern und Mobilgeräten schalten, um Angebote in Ihrem Geschäft zu bewerben und Kunden in Ihr Geschäft zu leiten, wenn es für Onlinebestellungen zu spät ist. Erste Schritte mit Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit Wenn Sie sich als Händler mit Ladengeschäften für Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit interessieren, besuchen Sie unsere Übersichtsseite zum Programm um weitere Informationen zu erhalten und füllen Sie das Formular bei Interesse an Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit aus. Wenn Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit für Sie noch nicht verfügbar sind, können Sie trotzdem bei lukrativen Produktsuchen auf Smartphones mobile Anzeigen mit Produktinformationen schalten. Diese werden in allen 23 Ländern angeboten, in denen auch Google Shopping verfügbar ist. Beitrag von Christina Ilvento, Product Manager Google Shopping
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Reichweite von Anzeigen mit Produktinformationen erhöhen (Fr, 19 Sep 2014)

Suchanfragen nach Produkten im Internet nehmen immer weiter zu. Deshalb brauchen Werbetreibende neue Möglichkeiten, interessierte Käufer auf ihre Produkte aufmerksam zu machen. Durch die Schaltung Ihrer Shopping-Kampagnen bei Partnern im Google Suchnetzwerk erreichen Sie Nutzer in einigen Ländern, die auf Händlerwebsites und in Onlineshops im Google Suchnetzwerk nach Produkten suchen oder das Angebot durchstöbern. Diese Händler, beispielsweise Walmart.com, sind Teil von AdSense für Shopping, unserem neuen Produkt zur Monetarisierung des Website-Traffics. Wenn Sie Ihre Shopping-Kampagnen auch für diese Websites freischalten, erreichen Sie potenzielle Kunden über Google Shopping hinaus. Dabei werden Ihre Anzeigen mit Produktinformationen abhängig von Kontext neben den Suchergebnissen geschaltet. Der Kontext kann dabei die Suchanfrage mit dem Produktnamen oder die Website des Einzelhändlers oder die Produktkategorie sein. Ein Beispiel: Angenommen, Sie verkaufen Designerhandtaschen auf Google Shopping und ein Nutzer sucht auf der Partnerwebsite eines Einzelhändlers nach Designerhandtaschen. In diesem Fall können dort Ihre Anzeigen mit Produktinformationen erscheinen. Walmart AFSh -anon 2.png Anzeigen mit Produktinformationen auf Walmart.com Ebenso wie bei Textanzeigen hat die Schaltung Ihrer Anzeigen mit Produktinformationen bei Partnern im Suchnetzwerk keine Auswirkungen auf Ihren Qualitätsfaktor bei Google. AdSense für Shopping ist derzeit noch auf wenige Publisher mit Händlerwebsites und Onlineshops beschränkt. Sobald weitere Publisher hinzukommen, erwarten wir, dass Werbetreibende, die Anzeigen mit Produktinformationen bei Partnern im Suchnetzwerk schalten, eine Zunahme des Traffics auf ihrer Website feststellen werden.    Weitere Informationen zum Schalten von Anzeigen mit Produktinformationen bei Partnern im Suchnetzwerk sowie zur Auswertung der Kampagnenleistung finden Sie in der AdWords-Hilfe. Beitrag von Jesse Adkins, Product Manager, Google Suchanzeigen
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In mobilen Suchanzeigen zählt jedes Zeichen (Do, 18 Sep 2014)

Ganz gleich, ob Nutzer einen nahe gelegenen Schnellimbiss suchen oder einen Flug buchen – sie erwarten, dass sie die gesuchten Informationen sofort bekommen.  Zudem werden die Informationen auf kleinen Bildschirmen mit einer Breite von manchmal nur 4 Zoll gesucht. Bei mobilen Anzeigen zählt also jedes Zeichen. Aus diesem Grund möchten wir das Erscheinungsbild von Anzeigen auf Smartphones verbessern, sodass Nutzer, die unterwegs sind, einfacher und schneller die gesuchten Informationen finden.  Ab dem 8. Oktober 2014 erscheinen in Ihren mobilen Suchanzeigen statt der zweiten Zeile des Anzeigentexts (Textzeile 2) möglicherweise Anzeigenerweiterungen. Textzeile 2 wird nur dann angezeigt, wenn sie als leistungsstark eingestuft wird. Diese Verbesserungen sollen helfen, Ihren Kunden nützliche Informationen mit hoher Relevanz zu zeigen. Viele Werbetreibende haben unsere Best Practices für Anzeigen bereits umgesetzt und ihre Anzeigen mit längeren Anzeigentiteln versehen. In diesem Fall sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Wichtige Informationen für mobile Nutzer hervorheben Durch die stärkere Präsenz der Anzeigenerweiterungen an der neuen Position können Nutzer einfacher auf Informationen über Ihr Unternehmen wie beispielsweise seinen Standort oder sein Angebot an Produkten zugreifen. Die Anzeigenleistung wird sich somit aus folgenden Gründen verbessern: ●       Erweiterungen mit Zusatzinformationen heben die angebotenen Produkte und Dienstleitungen deutlicher hervor. ●       Standorterweiterungen bieten umgehend nützliche lokale Informationen. ●       Sitelinks führen Ihre Kunden auf relevante Seiten der Website, z. B. auf die Verkaufsseite oder eine Seite mit Werbeangeboten. Erscheinungsbild Sehen wir uns als Beispiel einmal die Anzeige eines Blumenladens an, um die Folgen des Updates zu verdeutlichen.  Vor dem Update wurde für Nutzer, die auf Google nach "blumen" gesucht hatten, die linke Anzeige geschaltet, die die URL der Unternehmenswebsite, zwei Zeilen mit allgemeinen Informationen und einen Link für Bestellungen enthielt.          ➔        Nach dem Update könnten potenzielle Kunden z. B. eine Markierung von Google Maps sehen, die den Standort des Blumenladens angibt, und zusätzlich die Website-URL, den Anzeigentext und ein Onlinebestellformular. Dadurch, dass wir die zweite Textzeile weglassen, haben Unternehmen in ihren Anzeigen eine weitere Interaktionsmöglichkeit mit den Kunden, in unserem Beispiel über die zusätzliche Standorterweiterung.  Mithilfe eines einzigen Klicks auf ihrem Smartphone können Nutzer nun auf drei Arten direkt mit dem Blumenladen interagieren: nämlich die mobile Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder eine Wegbeschreibung zum Geschäft aufrufen. Das Potenzial mobiler Anzeigen voll ausschöpfen Auch wenn für diese Verbesserungen keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich sind, empfehlen wir, folgende Best Practices für mobile Anzeigen zu berücksichtigen: ●       Schreiben Sie die wichtigsten Informationen in die erste Zeile des Anzeigentexts (Textzeile 1), damit der Nutzer die gesuchten Informationen sofort erhält. Dieser Text darf die Zeichenbeschränkung von 35 Zeichen jedoch nicht überschreiten. ●       Aktivieren Sie alle relevanten Erweiterungen, damit der Nutzer schnell die gesuchten Informationen findet. Zudem steigern Sie so die Klickrate (Click-through-Rate – CTR). ●       Verwenden Sie mobilspezifische Botschaften, damit die Nutzer unterwegs schnell und einfach agieren können. Sie erzielen auch bessere Ergebnisse, wenn Ihre Anzeigen eine größere Relevanz für mobile Nutzer haben. Wir überarbeiten regelmäßig unsere Produkte, um die Anforderungen von Endverbrauchern besser zu erfüllen und Unternehmen mit ihren Kunden zu vernetzen. Wir glauben, dass diese Updates die Leistung Ihrer mobilen Anzeigen verbessert. Sie können dieses Angebot jedoch auch über das Formular auf dieser Seite der AdWords-Hilfe deaktivieren. Post von Senthil Hariramasamy, Product Manager, AdWords
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Mit Google Zertifizierte Händler das Vertrauen der Käufer in Deutschland stärken (Di, 09 Sep 2014)

Jeden Tag finden Kunden auf der ganzen Welt über das Internet den Weg zu Millionen von Onlinehändlern. Viele haben jedoch Vorbehalte, bei Shops einzukaufen, die ihnen unbekannt sind. Um solche Bedenken auszuräumen, starten wir jetzt das Google Zertifizierte Händler-Programm für alle Händler in Deutschland.   Stärken Sie das Vertrauen von Kunden - auf Ihrer Website und auf Google Bei Google Zertifizierte Händler handelt es sich um ein kostenloses Zertifizierungsprogramm, mit dem Kunden seriöse Shops leichter erkennen können. Nach der Zertifizierung wird Ihr Shop mit einem Gütesiegel ausgezeichnet, welches Käufern zeigt, dass Ihr Unternehmen von anderen Kunden geschätzt wird und sich durch Zuverlässigkeit bei der Lieferung und einen hervorragenden Kundenservice auszeichnet. Außerdem stärkt Google Zertifizierte Händler das Vertrauen Ihrer Kunden durch das Angebot eines kostenfreien Käuferschutzes, den der Kunde nach dem Kauf in Ihrem Shop aktivieren kann. Der Käuferschutz deckt Bestellungen im Rahmen der Bedingungen bis zur Höhe von 1.000 EUR ab. Seit Ende des letzten Jahres haben wir das Programm mit ausgewählten Händlern getestet und die Implementierung für Händler vereinfacht. Zusätzlich holt Google im Rahmen des Programms nun Feedback von den Käufern ein, die der Teilnahme an einer Umfrage zum Einkaufserlebnis in Ihrem Shop zugestimmt haben. Dieses Feedback beeinflusst Ihre Verkäuferbewertung, die eine Zusammenfassung der Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen darstellt und unabhängige Datenanbieter ebenso wie Google-Umfragen einschließt. Ihre Verkäuferbewertung wird sowohl innerhalb des in Ihrem Shop angezeigten Gütesiegels für Google Zertifizierte Händler, als auch mit Ihren Google Shopping-Anzeigen und mit Ihren AdWords-Textanzeigen angezeigt. Beispiel für das Gütesiegel, das auf der Händler-Website angezeigt wird, mit den Informationen, die Käufer sehen werden, wenn sie darauf klicken ts_blogpost_shopping_de.png Beispiel für die Einbindung des Gütesiegels und der Verkäuferbewertung auf Google Shopping Text-Ad_DE.png Beispiel für die Einbindung der Verkäuferbewertung in AdWords-Textanzeigen Der Einstieg ist einfach und kostenlos Sie können das Google Zertifizierte Händler-Programm ganz einfach und kostenlos einrichten. Damit ist es für Händler jeder Größe geeignet, die das Vertrauen von Kunden stärken möchten. redcoon.de, fahrrad.de und tausendkind sind einige der Händler, die bereits vom Google Zertifizierte Händler-Programm profitieren. Wenn auch Sie Interesse an einer Teilnahme am Google Zertifizierte Händler-Programm haben, können Sie sich hier bewerben. Post von Michaela Feller, Product Manager Google Shopping
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Entering new dimensions: Google auf der dmexco 2014 (Mo, 08 Sep 2014)

Am 10. September startet in Köln die dmexco 2014. Unter dem Motto „Entering new Dimensions“ stehen die Auswirkungen des digitalen Wandels auf Marketing und Kommunikation im Zentrum. Auch in diesem Jahr ist Google wieder auf der dmexco vertreten. Kirk Perry, President Brand Solutions, hält am Nachmittag des ersten Tages eine Keynote zum Thema “Building brands in the digital world”. Kirk Perry war lange Zeit selbst Marketingverantwortlicher und kennt die Herausforderungen, die die Digitalisierung für werbetreibende Marken mit sich bringt, daher aus erster Hand. Den Vortrag können Sie per Livestream mitverfolgen (10.9., 15.15 Uhr, Congress Hall). Zudem ist Google an mehreren weiteren Diskussionen und Vorträgen auf der dmexco 2014 beteiligt. Die Veranstaltungen für Sie im Überblick: Damian Lawlor, Managing Director Media Buying Solutions NACE bei Google, stellt im Seminar “Improve Engagement and Performance in Digital Advertising” eine neue Studie dazu vor, wie Vermarkter mit neuesten datengetriebenen Ansätzen in digitaler Werbung die besten Leistungen erzielen können (10.9., 11.00 Uhr, Seminar 1). Um die Konsequenzen der fortschreitenden Digitalisierung für Marken, Agenturen und Plattformen geht es in der Diskussionsrunde “The magic Triangle - Redefining Collaboration” mit Christof Baron, CEO EMEA bei Mindshare, Dr. Christian Deuringer, Head of Global Brand Management bei der Allianz, Philipp Justus, Managing Director Germany, Austria and Switzerland bei Google und Christian Schmalzl, COO bei Ströer Media (10.9., 12.25 Uhr, Debate Hall). Wie neue Technologien unseren Alltag verändern, erläutert Philipp Justus, Managing Director Germany, Austria and Switzerland bei Google in seinem Vortrag “How Technology changes our daily life”, moderiert von Wolfram Kons (10.9., 14.20 Uhr, Congress Hall).  Dr. Alwin Mahler, Managing Director DACH Partner Business Solutions bei Google, spricht gemeinsam mit Georg Berzbach, COO bei GroupM Germany, Matthias Dang, Managing Director bei IP Deutschland und Peter Würtenberger, CMO der Axel Springer SE auf dem National Media Summit der dmexco 2014. Die Diskussion steht unter dem Motto “It’s Time for a Change”. Thema ist der Umgang der Marktteilnehmer mit der zunehmenden Digitalisierung und die Frage, welche Lösungen sich in der Zukunft anbieten (11.9., 11.30 Uhr, Congress Hall).  Von Automatisierung und Kreativität über Mobile Advertising und Video bis hin zu Kundenorientierung und Personalisierung: In einer Welt der Fragmentierung, Automatisierung und Konvergenz stellen sich Werbetreibende immer wieder die Frage, welche Marketingstrategien die vielversprechendsten sind. Antworten auf diese und weitere Fragen sowie praxisnahe Marketingtipps geben Damian Burns, Director of Global Strategic Partnerships bei Google, Michael Kahn, Global CEO bei Perfomics und Alan Osetek, Global President von Resolution Media, in der Diskussion “Break down Silos for Brands” (11.9., 14.55 Uhr, Debate Hall). Wir freuen uns auf interessante Vorträge und spannende Diskussionen mit Ihnen. Kommen Sie uns gern auch an unserem Google-Stand C010/B011 in Halle 7 besuchen!  Post von Klaas Flechsig, Unternehmenssprecher
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